个人敏感信息政策
 

非常欢迎您光临ALO YOGA(以下简称本网站), 为了让您能够安心使用本网站的各项服务与资讯, 特此向您说明本网站的隐私权保护政策, 以保障您的权益, 请您详阅下列内容:

隐私权保护政策的适用范围 

• 隐私权保护政策内容, 包括本网站如何处理在您使用网站服务时收集到的个人识别资料, 隐私权保护政策不适用于本网站以外的相关连结网站, 也不适用于非本网站所委托或参与管理的人员

• 个人资料的搜集、处理及利用方式

• 当您访问本网站或使用本网站所提供之功能服务时，我们将视该服务功能性质，请您提供必要的个人资料，并在该特定目的范围内处理及利用您的个人资料；非经您书面同意，本网站不会将个人资料用于其他用途。

• 本网站在您使用服务邮箱、问卷调查等互动性功能时，会保留您所提供的姓名、电子邮件地址、联络方式及使用时间等。

• 于一般浏览时，服务器会自行记录相关行径，包括您使用连线设备的IP位址、使用时间、使用的浏览器、浏览及点选资料记录等，做为我们增加网站服务的参考依据，此记录为内部使用，决不对外公布。

• 为提供精确的服务，我们会将收集的问卷调查内容进行统计与分析，分析结果之统计数据或说明文字呈现，除供内部研究外，我们会视需要公布统计数据及说明文字，但不涉及特定个人之资料。

• 您可以随时向我们提出请求，以更正或删除本网站所搜集您错误或不完整的个人资料

1. 收集个人资料的类别

本网站要求用户提供下列个人资料，以便为用户提供产品之销售及相关服务（包括有关的网上订购服务）。

倘若没有此等资料，本公司便可能无法满足用户的服务要求。此类资料包括但不限于：

• 姓名；

• 接受服务或送货的地址、通讯地址及/或寄发账单的地址；

• 付款详情：包括信用卡及/或银行户口资料；

• 联络资料：包括联络人姓名、电话号码及/或电邮地址；

• 用以核对身分的资料，包括身分证明文件类别及号码 ；

• 兴趣及公馀活动。

本网站的网页服务器亦会收集有关用户使用本公司网页的资料，以不记名累计方式综合统计有关使用本公司网页的数据，藉以加强服务，更能满足网站访客的需要及期望。此类资料包括：

1. 互联网 (IP) 地址及/或网域名称;

2. 浏览器类型及版本；

3. 操作系统

我们会收集您的 Cookies放在用户的电脑内，以便我们识别用户之身份，并提供更能配合阁下个人需要的服务及资讯。Cookies收集的资料一般包括登入及确认资料，以及有关用户在我们网站的活动和喜好。

在若干情况下，客户致电及接听我们的订购及/或服务热线及/或查询电话时会被录音，录音的目的包括品质管理，以及员工的工作表现评估、管理和发展等。本司会时常确保该录音不会在无意中或在未经授权的情况下被人取用。

儿童隐私权

我们不会故意收集或征集小于13岁儿童的个人信息。如果您是13岁至18岁之间的未成年人，您声明并保证您已取得您家长及监护人的同意使用本平台并同意本隐私政策。

2. 个人资料的使用

用户之个人资料可能会被使用于下列其中一项或多项用途：

• 提供、销售及分发相关产品及服务;

• 处理及执行用户之订单及相关付款指示；

• 开设、维修及管理用户之账户及纪录；

• 在跟进用户之查询及处理诉求时与用户沟通；

• 有助本司为用户提供及提升产品及服务，包括设计及供应更配合用户个人需要及喜好的产品及服务；

• 以上各项的相关用途。

服务提供者

我们可能将您的信息传输至本网站的服务提供者以便开展我们的业务。

例如，他们可能处理信用卡流程、送货、资料分析, 数据管理、市场调研和促销管理。

他们仅可访问他们完成其功能所必须的个人信息，且不能为其他目的而使用之。

个人资料的披露

a.本公司所持有的全部个人资料将予以保密，然而本公司可能向下述人士（不论是本地或海外）提供或披露此等资料，但本公司不会将用户的个人资料提供给其他人士作直销推广之用：

b.任何附属公司、控股公司、关联公司，或由本司所持有或与本司同属一家控制公司的公司或联营公司（总称为「集团」）；

c.任何代表本司或与本司联营的人士，以达到提供此等资料之目的，或直接与其有关之目的；

d.有责任为本司对上述资料保密的任何其他人士，而该人士有法定的权利取用该资料；

e.任何所需的金融机构、收费或信用卡发行公司、信贷资料或调查机构，或代收欠款的代理人，以便设立和支援服务账户及缴款安排；

f.任何本司按照法律、规例、法院指令、集团旗下任何成员的行为守则或指引的要求作资料披露的人士（如法院指令需要指定客户资料，本司会披露相关的资料予法院指定职员或法律授权人士）。

个人资料保安

保护措施

电脑数据存放在设有限制进出地方的电脑系统及储存媒体内。

凡未经管理层正式授权的人士，不得取用记录及数据。有关权利只在「必须知道」的情况下授予，并根据个别人士在公司的职责。所有个人资料均由指定的资料保护主任负责管理，以确保资料转移或查阅均为合法并附合条例的规定。

本网站主机均设有防火墙、防毒系统等相关的各项资讯安全设备及必要的安全防护措施，加以保护网站及您的个人资料采用严格的保护措施，只由经过授权的人员才能接触您的个人资料，如有违反保密义务者，将会受到相关的法律处分。

如因业务需要有必要委托其他单位提供服务时，本网站亦会严格要求其遵守保密义务，并且采取必要检查程序以确定其将确实遵守。

Cookie之使用

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隐私权保护政策之修正

本网站隐私权保护政策将因应需求随时进行修正，修正后的条款将刊登于网站上。

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